Unser Leitbild

Erfolgreich in die Zukunft

Gemeinsam mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben wir unser Leitbild formuliert, das zum einen Wegweiser für eine langfristige Ausrichtung unserer Volksbank Hörste  eG ist und zum anderen eine praxisnahe Orientierung für unsere tägliche Arbeit darstellt.

Das Leitbild spiegelt unser Selbstverständnis wider und zeigt die Werte, auf denen unsere Arbeit beruht.

Diese Werte sind die Basis unserer Geschäftsstrategie. Sie wirken sich aus auf unsere Leistungen, unseren Arbeitsstil, unseren Führungsstil und an erster Stelle auf unsere Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter, für die wir uns verantwortlich fühlen.

Wir bekennen uns zu den Inhalten und verpflichten uns, diese zu leben.

Unsere Bank

Die Volksbank Hörste eG ist eine Genossenschaftsbank.

Am 04. Oktober 1903 gründeten 38 Männer in der Knabenschule Hörste den Hörster Spar- und Darlehnskassenvererein und legten damit die Grundlage für die heutige Volksbank Hörste eG.

Wir, die Volksbank Hörste eG  sind heute eine von unseren Mitgliedern und Kunden getragene, selbständige in der Region gewachsene Genossenschaftsbank. Unser genossenschaftliches Prinzip bildet die beständige Basis, auf der wir uns weiterentwickeln, um auf veränderte Gegebenheiten zu reagieren und neue Chancen zu nutzen. Unsere Ziele sind:

 

  • Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiteridentifikation und -qualität
  • Sicherstellung nachhaltiger Wirtschaftlichkeit im Kundengeschäft

 

Damit vereinen wir den gemeinsamen Wunsch, unseren Mitgliedern und Kunden sowie Mitarbeitern in ihrem Leben und ihrer Region eine gute und sichere Zukunft zu gewährleisten.

Unser Leitbild ist Ausdruck unserer Unternehmensphilosophie, an dem wir uns orientieren und messen lassen.

Damit ist unser Leitbild Orientierungsrahmen für Gegenwart und Zukunft.

Unser Leitbild wird gelebt - für Ihre Wünsche

Wir...

  • sind eine regional denkende und handelnde Bank.
  • richten unser Handeln an der Zufriedenheit unserer Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter aus.
  • sind ein zuverlässiger und leistungsstarker Partner in der Region, für die Region, eingebunden in die starke FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
  • messen unseren eigenen Erfolg an dem Erfolg unserer Mitglieder und Kunden.

Partnerschaft mit Engagement - für Ihr Vertrauen

Wir...

  • sind nicht nur Ihre Bank, sondern Ihr Finanzpartner, Berater und Begleiter in allen Lebensphasen.
  • leben eine persönliche, nahe sowie direkte Kundenbeziehung - hier beraten Sie Menschen, die Sie kennen.
  • stärken unsere Region, indem wir den Mittelstand und unsere Mitglieder fördern.
  • übernehmen als regionaler Förderer Verantwortung in sozialen Projekten, Sport, Kultur und Jugendarbeit.
  • fördern Zukunft.

Leistung mit Kompetenz - für Ihren Erfolg

Wir...

  • gewährleisten eine hohe Qualität durch unser tägliches Engagement und eine ständige Weiterbildung.
  • sind unternehmerisch denkende und handelnde Mitarbeiter, die sich mit den Zielen unserer Bank identifizieren.
  • sind freundlich, motiviert und innovativ.
  • handeln teamorientiert - gemeinsam sind wir stark.
  • gehen mit den Kunden vertrauensvoll um und achten deren Selbstwertgefühl.

Individualität mit Erfahrung - für Ihre Zukunft

Wir...

  • kommunizieren offen und ehrlich miteinander.
  • praktizieren ein faires und respektvolles Verhalten.
  • gestalten Arbeit interessant und geben Entfaltungsräume.
  • erreichen unsere Ziele gemeinsam durch gegenseitige Unterstützung und Hilfestellung.
  • schaffen soziale Strukturen für einen attraktiven Arbeitsplatz.
  • schützen und fördern gezielt die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit präventiven Maßnahmen.
  • fördern ein umweltbewusstes Verhalten unserer Mitarbeiter.

Unsere Bank...

... ist so einzigartig, wie die Menschen, die sie repräsentieren.

Wir sind

Ihre